Deo
Lean Procesne Automatizacije
Lean Procesna Automatizacija (LPA) optimizuje procese, kombinujući Lean principe sa tehnologijama automatizacije radi poboljšane efikasnosti i održivih rezultata.
Usklađenost sa strategijom automatizacije
Osiguravanje da ciljevi i zadaci projekta budu u skladu sa širom strateškom orijentacijom napora organizacije u automatizaciji procesa.
Pregled poslovanja
Procenjujemo trenutni opseg automatizacije procesa s ciljem pronalaženja najboljih područja za dalje istraživanje.
Faza otkrivanja
Sprovodimo radionice otkrivanja u odabranom odeljenju kako bismo prikupili početne informacije o procesima i njihovom prioritetu. Za prikupljanje i vizualizaciju podataka koristimo alate za modeliranje procesa i process mining.
Detaljna analiza sa pristupom Lean i Six Sigma
U detaljnoj analizi odabranih procesa, prikupljamo sve neophodne informacije poput mernih jedinica procesa, varijacija, izuzetaka, aplikacija itd. Nakon toga, procesi se takođe analiziraju kroz Lean i Six Sigma sa ciljem identifikovanja oblasti za poboljšanje (eliminisanje gubitaka, smanjenje stope grešaka, poboljšanje Six Sigma ocene, itd.) i osiguravanje da će se automatizovati samo aktivnosti koje pružaju vrednost organizaciji i/ili kupcima.
Dokumentacija i razvoj
U ovoj fazi se vrši dizajn, razvoj i implementacija rešenja automatizacije, ili poboljšanje postojećeg procesa kako bi podržao automatizaciju, što uključuje definisanje sistema zahteva, odabir odgovarajuće tehnologije, i sprovođenje testiranja i validacije kako bi se osigurala optimalna performansa i korisničko iskustvo.
Održavanje i kontinuirano unapređenje
Uključuje kontinuiranu podršku i održavanje rešenja automatizacije, uključujući praćenje performansi sistema, rešavanje eventualnih tehničkih problema i kontinuirano prikupljanje povratnih informacija od klijenata kako bismo identifikovali oblasti za poboljšanje i nove funkcije koje treba dodati u program automatizacije tokom vremena.