Balanced Scorecard predstavlja strateški model za upravljanje performansama organizacije. Razvijen od strane profesora sa Harvarda Kaplana i Nortona, primenjen je od strane velikih svetskih organizacija. Kroz perspektive finansija, klijenata, procesa i učenja i rasta obuhvata sveobuhvatni prikaz performansi jedne organizacije. Tokom prethodnih godina doživeo je određna unapređenja koja se ogledaju u proširenju ili dodavanju perspektiva organizacije. Naša usluga obuhvata strateško partnerstvo sa organizacijom u implementaciji ovog modela.
BALANCED SCORECARD
O USLUZI
ŠTA DOBIJATE?
- Implementacija i integracija Balanced Scorecard u sistem organizacije;
- Podrška u sprovođenju merenja i definisanju akcija;
- Struktura KPI-jeva prema perspektivama i integracija u BSC
PROGRAM
- Analiza postavljene strategije;
- Usaglašavanje strateški ciljeva;
- Definisanje KPI za perspektivu finansija;
- Definisanje KPI za perspektivu klijenata;
- Definisanje KPI za perspektivu procesa;
- Definisanje KPI za perspektivu učenja i rasta;
- Modeliranje
