ISO 9001:2015 ZAHTEVI STANDARDA

O OBUCI

Primarni cilj ovog kursa je upoznavanje polaznika sa zahtevima standarda, kako bi na pravi način razumeli zahteve i razrešili dileme oko njihovog tumačenja, kao i metoda njihove primene i uključenja u upravljački sistem.

Ovaj kurs je namenjen svim članovima organizacija koje poseduju ili nameravaju da uvedu standard ISO 9001:2015.

Po završetku kursa, polaznici stiču mogućnost da:

  • Shvate doprinos ISO 9001 kontinuiranom unapređenju organizacije
  • Razumeju procesni pristup i primene ga u poslovanju
  • Razumeju i primene zahteve standarda i principe menadžmenta
  • Upoznavanje sa standardima serije ISO 9000 – ciljevi, struktura i sadržaj standarda kvaliteta;
  • Principi menadžmenta kvalitetom;
  • Procesni model sistema menadžmenta kvalitetom;
  • Analiza i interpretacija standarda;
  • Unapređenje i oprimizacija sistema i procesa
  • PDCA ciklus
  • Kontekst organizacije
  • Liderstvo
  • Planiranje
  • Podrška
  • Realizacija operativnih aktivnosti
  • Vrednovanje performansi
  • Poboljšavanje.

Zainteresovani ste za ovu obuku?